Mobile : 3 opportunités et 3 risques
Le canal mobile est en pleine explosion en tant que source de visites et réservations des hôtels. Depuis l’inexistence il y a deux ans jusqu’aux prévisions pour 2014 précisant que les utilisateurs de mobile dépasseront ceux de l’ordinateur. Comme dans toute nouveauté, apparaissent des opportunités mais également de la confusion, de faux prophètes et des…