Mirai communique avec vous par e-mail et fax pour différents sujets:
- Vous notifier les réservations
- Vous notifier les annulations
- Vous prévenir lorsque vous êtes sans disponibilité sur une chambre suite à une réservation
- Vous prévenir que vous avez la révision des réservations du mois précédent en attente
- Vous informer des nouveautés
Chacune de ces communications nous pouvons l’envoyer à une ou plusieurs adresses e-mail en français, anglais ou encore espagnol. Les réservations et annulations peuvent également être envoyées par fax.
Merci de bien vouloir vérifier que vous recevez nos communications sur toutes les adresses e-mails que vous souhaitez. Contactez votre account manager pour vérifier les adresses de votre hôtel que nous utilisons et en ajouter si nécessaire ou bien encore en supprimer si vous ne souhaitez pas recevoir certains types de communication sur ces adresses e-mails.
Nous vous rappelons également que, pour les avis de disponibilité à zéro sur certains jours, vous pouvez compter sur notre application Mirai Hotelier, disponible pour Android et Iphone.