Articles portant le tag : Réservations

Nous renouvelons notre certificat PCI DSS

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Avec notre système vous pouvez être tranquille sur le fait que vous respectez les exigeants standards de sécurité sur le stockage des données de carte de crédit.…

E-mail pré-séjour : l’affichage des prévisions météo désormais disponible

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Depuis quelques mois, vos clients reçoivent un e-mail avant leur séjour dans votre hôtel. Nous y ajoutons maintenant une fonctionnalité présentant la prévision météo.
Nous avons incorporé Skyscanner à notre liste de méta-moteurs, ce qui représente une nouvelle opportunité où vous pourrez être présent avec votre vente directe.

Nouvel e-mail pré-séjour automatisé

Mail preestancia featured

Il vous permettra d’établir un premier contact avec votre client : Aide au rappel de la réservation et de ses détails, comme les OTA. Suppose un meilleur service, un rapprochement pour que votre client puisse poser ses questions concernant son prochain séjour. Si le client pensait annuler…

Vous pouvez désormais MODIFIER vos réservations. Voici comment faire :

Jusqu’à maintenant, pour modifier une réservation, le client devait l’annuler et en effectuer une autre. À partir de maintenant, en tant qu’hôtelier, si vous acceptez la demande de modification des clients qui vous contactent vous pourrez éditer leurs réservations. DANS QUEL BUT utiliser cette fonctionnalité ? Modifier des réservations est un besoin habituel des clients, qui, dans…

Offres : vous pouvez désormais les limiter par date de réservation

Vous pouvez maintenant programmer vos offres pour qu’elles soient réservables uniquement à  certaines dates. Jusqu’à présent, lorsque vous vouliez mettre en place une offre visible uniquement pour certaines dates , vous deviez entrer dans l’extranet pour l’activer et la désactiver. Maintenant, vous pouvez programmer cette action pour une date directement lors de la configuration, l’offre cessera…