Nous renouvelons notre certificat PCI DSS
Avec notre système vous pouvez être tranquille sur le fait que vous respectez les exigeants standards de sécurité sur le stockage des données de carte de crédit.…
Articles portant le tag : Réservations
Nous améliorons le téléchargement des réservations sur l’extranet
Vous le remarquerez par sa rapidité supérieure et parce que vous pourrez extraire des données sur des plages de dates plus larges.…
E-mail pré-séjour : l’affichage des prévisions météo désormais disponible
Depuis quelques mois, vos clients reçoivent un e-mail avant leur séjour dans votre hôtel. Nous y ajoutons maintenant une fonctionnalité présentant la prévision météo.Nous avons incorporé Skyscanner à notre liste de méta-moteurs, ce qui représente une nouvelle opportunité où vous pourrez être présent avec votre vente directe.
Des améliorations dans la révision des réservations
Dès aujourd'hui, en vous rendant dans votre onglet révision sur l'extranet, vous trouverez de nouvelles fonctionnalités : …
Nous améliorons notre intégration avec les méta-moteurs avec des chambres familiales et des chambres multiples
Les méta-moteurs ont en ligne de mire une niche de marché d’une grande valeur : les familles et les réservations multiples, un format de réservation très fréquent sur les destinations…
Appli Mirai Hotelier : vous pouvez désormais remettre des chambres quand votre stock est épuisé
Nous avons actualisé l’application de Mirai pour les hôteliers. L’avantage majeur est, qu’en un seul clic, vous pourrez remettre jusqu’à 10 chambres lorsque le stock de chaque type de chambre est épuisé…
Nouvel e-mail pré-séjour automatisé
Il vous permettra d’établir un premier contact avec votre client : Aide au rappel de la réservation et de ses détails, comme les OTA. Suppose un meilleur service, un rapprochement pour que votre client puisse poser ses questions concernant son prochain séjour. Si le client pensait annuler…
Vous pouvez désormais MODIFIER vos réservations. Voici comment faire :
Jusqu’à maintenant, pour modifier une réservation, le client devait l’annuler et en effectuer une autre. À partir de maintenant, en tant qu’hôtelier, si vous acceptez la demande de modification des clients qui vous contactent vous pourrez éditer leurs réservations. DANS QUEL BUT utiliser cette fonctionnalité ? Modifier des réservations est un besoin habituel des clients, qui, dans…
Offres : vous pouvez désormais les limiter par date de réservation
Vous pouvez maintenant programmer vos offres pour qu’elles soient réservables uniquement à certaines dates. Jusqu’à présent, lorsque vous vouliez mettre en place une offre visible uniquement pour certaines dates , vous deviez entrer dans l’extranet pour l’activer et la désactiver. Maintenant, vous pouvez programmer cette action pour une date directement lors de la configuration, l’offre cessera…