Articles écrits par Pablo Delgado

Les agents IA ou le passage de l’automatisation à l’intelligence

Les agents IA remplacent les chatbots en étant plus intelligents, empathiques et proactifs. Ils personnalisent l’expérience du client et anticipent ses besoins.…

Pablo Delgado14/10/2025

L’IA transforme vos clients : adaptez-vous avant qu’il ne soit trop tard

L'IA transforme de manière vertigineuse la façon dont vos clients cherchent et réservent. Il est temps de remettre en question les solutions et de prendre des décisions. …

Pablo Delgado07/10/2025

Comment la nouvelle carte de crédit de Booking.com affectera-t-elle les hôtels et leur canal direct ?

Booking lance une carte de crédit aux États-Unis. Est-ce une menace réelle pour votre hôtel ? Nous analysons la nouvelle stratégie de Booking et son impact sur votre canal direct.…

Pablo Delgado10/09/2025

Les obstacles que l’IA agentique doit surmonter pour devenir un canal de distribution hôtelier

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L’IA agentique fait de belles promesses, mais est-elle prête à vendre des chambres d'hôtels ? Confidentialité, paiements, complexité et confiance sont les défis à relever pour devenir un canal de distribution viable.…

Pablo Delgado28/07/2025

L’IA affichera votre inventaire et vos tarifs en temps réel. Êtes-vous prêts ?

Dans ce guide, nous vous donnons les clés pour adapter votre stratégie de vente directe et vous préparer à la révolution de l’IA dans la distribution hôtelière.…

Pablo Delgado29/05/2025

Découvrez le nouveau moteur de réservations de Mirai

Conçu pour favoriser la conversion et simplifier la prise de décision de l’utilisateur, il offre des performances optimisées, personnalisation flexible, des filtres intelligents, prix final transparent, module multiroom et bien d'autres améliorations.…

Pablo Delgado21/05/2025