Il y a presque deux ans que nous avons lancé notre BI, et depuis lors, nous n'avons cessé de l'améliorer. Notre dernière version est maintenant disponible.…
Pour définir un channel mix solide, vous devez bien comprendre le fonctionnement de chaque canal. Cette étude des termes et des notions les plus importants dans la distribution hôtelière vous aide à déterminer le bon dosage de chaque canal dans votre stratégie. …
Avoir une parité de prix et de stock sur votre distribution online n’est plus une stratégie valable. Comment devez-vous redéfinir votre nouvelle relation avec les OTA pour faire grandir votre canal direct et réduire votre dépendance ? …
Booking.com l’a encore fait : parvenir à ce que vous considériez comme une opportunité quelque chose qui vous apporte une plus grande dépendance et une augmentation des coûts sur les OTA. Comment devez-vous adapter votre stratégie pour concurrencer ce « nouveau » Booking.com?…
Vous pouvez désormais ajouter des niveaux de membre à votre club de fidélité et différencier les remises et les tarifs de vos clients en fonction des séjours qu’ils ont cumulés.…
Dans leur tentative de réserver une chambre sur votre site internet, vos clients doivent se heurter à beaucoup de barrières. Nous les avons rassemblées en trois groupes. Les réduire ou directement les éliminer doit faire partie de vos priorités et permettra à votre vente directe de croître en volume et en rentabilité.…
Les demandes réalisées sur le moteur de réservations fournissent des informations très précieuses qui méritent d'être analysées. Chez Mirai, nous stockons ces informations, les structurons, les enrichissons et les chargeons dans le BI afin que vous puissiez en tirer profit.…
Un bon système d’upselling des chambres sur votre canal direct est une alternative à valeur élevée puisqu’il augmente le revenu moyen et le prix moyen, sans augmenter les coûts opérationnels et réduit le coût de l’intermédiation. Nous quantifions le rendement de l’upselling intégré à notre moteur de réservations et analysons les clés du succès des…
Depuis que nous avons lancé le développement en matière d’upselling les données ont été très positives : nous avons envoyé à plus de 14000 réservations une proposition d’amélioration de séjour et nous avons actuellement un taux de conversion d’environ 6% et une augmentation moyenne de valeur de réservation de 14%. Nous continuons à augmenter son…
Pendant la pandémie, Booking.com a réussi a augmenté encore davantage sa part de marché dans le channel mix des hôtels sans presqu'aucune résistance. Nous analysons certaines pratiques qu'ils ont mis en place et nous vous donnons quelques solutions à votre portée pour éviter de leur donner encore plus de pouvoir.…
