Système de réservations : facile, sécurisé et multidispositif

Facile et intuitif

Pour l’utilisateur, effectuer une réservation directement avec l’hôtel devrait être un jeu d’enfant. Un minimum d’étapes, un minimum de difficulté … Depuis toujours, c’est un objectif qui nous préoccupe : ne pas perdre ne serait-ce qu’une seule réservation à cause d’obstacles superflus.

Renforcé, testé, sécurisé …

L’an passé, nous avons géré des réservations pour une valeur de plus de 100 millions d’euros, sans noter aucun problème technique ou de sécurité. Grâce au système de Mirai, vous aurez la tranquillité d’utiliser une plateforme professionnelle et stable. En outre, le système comprend la certification PCI DSS et Thawte.

Multi-dispositif

Écran bureau, tablette ou téléphone portable. La taille de l’écran n’a pas d’importance. Notre système est conçu pour tout type de dispositif.

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Multilingue, multi-devises, multi-taxes

Langues de gestion

L’extranet de Mirai fonctionne en différentes langues : français, anglais et espagnol.

Multi-devises et multi-taxes

Taxes configurables, incluses ou non, en fonction du pays où votre hôtel opère : TVA, taxes de séjours suivant différents calculs …

affaires

Le taux de conversion ? Cela dépend de vous.

Le système de réservations de Mirai ne présente pas de problèmes d’ergonomie, ce qui fait qu’il n’a pas un unique taux de conversion. Ce qui détermine cette valeur est votre stratégie, votre disponibilité, vos prix, votre utilisation correcte du système… Bien que tout soit entre vos mains, notre équipe d’experts vous guidera tout au long du processus.

Adapté à tout type d’hôtel

Nous envisageons toutes les possibilités : adultes ou enfants de différentes tranches d’âge ? Offrez-vous uniquement le petit déjeuner; les différentes pensions sont-elles importants pour vous ? Appliquez-vous des augmentations fixes pour les séjours courts ? Vendez-vous des packages multiples ? Êtes-vous un établissement réservé aux adultes ?…

Flexibilité des prix, conditions, restrictions…

C’est vous qui décidez ce que vous vendez et comment vous le vendez : chambre, tarif, etc. Vous pouvez modifier, autant que vous le souhaitez, les prix, disponibilité et conditions suivantes : close to arrival, close to departure, release, séjour minimum par date d’arrivée ou durée minimum d’un séjour.

Accès privé pour les agences/entreprises

Agences, entreprises, organisateurs d’événements … Redirigez tous vos collaborateurs vers votre site internet. Là, ils pourront y entrer un code et accéder à des conditions spécifiques non-publiques. Des tarifs exclusifs, des commissions, un moyen de paiement négocié, des remises générales… Tout ce que vous leur accordez en privé, ils le trouveront sur votre site internet.

Avec différents moyens de paiements

Vous pouvez configurer différents moyens de paiement, selon les jours et selon les offres. En plus du paiement à l’hôtel, vous pouvez indiquer différents moyens de paiement à l’avance. Moyens de paiement disponibles.

Système de codes promotionnels

Vous pouvez créer et distribuer des codes en leur attribuant différentes conditions pour qu’ils soient réservés au travers de votre site internet. Personne d’autre ne pourra les voir et ils seront la base sur laquelle s’appuiera votre système de fidélisation pour les clients habituels.

Rapports et statistiques

Chaque mois, vous recevrez un rapport qui rassemble de manière actualisée le rendement de votre site web. Sur l’extranet, vous disposez de statistiques de vente et de demande pour analyser les réservations ou pour prendre des décisions de revenue management.

Mesurable

Grâce à l’intégration avec Google Analytics, Google Adwords et Google Tag Manager, vous pourrez analyser le comportement de l’utilisateur lorsqu’il navigue sur votre site internet. Cela vous orientera au moment de prendre des décisions importantes qui vous aideront à la conversion finale de votre site.

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Mises à jour constantes

Dans le but de couvrir tous vos besoins, nous gardons notre système de réservations en évolution constante. Pour y parvenir, nous y ajoutons régulièrement de nouvelles fonctionnalités et améliorations sans frais supplémentaire.

Styles personnalisés

Vos couleurs, votre police de caractère, votre style. Notre système de réservations s’adapte à l’aspect général de votre site internet pour refléter naturellement l’image de votre établissement. Ainsi, tout reste cohérent et l’utilisateur se sentira plus à l’aise au moment d’effectuer sa réservation.

Appli hôtelier

Miraihotelier est une appli pour Android et iOS sur laquelle vous pouvez recevoir des mises à jour quand des réservations sont effectuées ou lorsque votre stock s’est épuisé. Vous pourrez en remettre en un seul clic.

Intelligent pour l’utilisateur

Cette variété d’options n’est pas synonyme d’une complexité plus grande pour l’utilisateur. Par exemple : nous n’affichons pas toutes les offres disponibles mais seulement les meilleures (à conditions égales) ; si une offre n’est pas disponible sur tous les jours consultés par l’utilisateur, elle est complétée par une autre offre, ce qui permet d’obtenir le prix le plus bas (rate mixing).

Offres et packages

Le système d’offres et packages de Mirai est le pilier du moteur de réservations. Pour l’utilisateur, le fait de voir les offres sera toujours plus attrayant que le fait de voir les prix uniquement. Pour cette raison, nous proposons un nombre infini d’options de configuration : calcul de prix, conditions, visibilité attrayante et flexibilité. Nous offrons la possibilité d’incorporer tellement de contenu que vous pourrez disposer de toute une section d’offres pour votre site internet.

Système d’extras

Ajoutez des extras à vos réservations : transferts, excursions, expériences, location de vélos, corbeilles de fruits … Proposez un service plus complet au moyen de services extras externes ou propres à votre établissement. Avec une configuration particulière de tarification très flexible et adaptable et un design attractif.

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