Aude Naveilhan1 minute de lecture

Comment les intermédiaires obtiennent les clients qui vous recherchent (I): Le problème

 

Vous pensiez être à la première place ? Ils vous prennent la place

Votre 1ère position se voit à peine

Bien que votre site officiel soit la première dans les résultats « organiques » ou naturels, il y a jusqu’à 3 liens sponsorisés (annonces Adwords) au-dessus et d’autres à droite. Google donne de plus en plus de visibilité à ses annonces, au détriment des résultats naturels, donc avec le temps le problème s’aggrave.

 

Vous payez leurs annonces.

Investir sur les recherches par nom d’hôtels leur est très rentable. Ce qu’ils vous facturent en commissions payent largement les 0.30€ que leur coûte chaque click sur Google. C’est ainsi qu’ils dépensent des sommes énormes, en étant même les principaux annonceurs de qui Google obtient ses bénéfices : Dollars dépensés sur Google en 2011 :

Booking.com   40,4 millions

Expedia  28,9 millions

Le paradoxe:

Vous leur payez beaucoup de commission,

…pour qu’ils le dépensent sur Google

…pour apparaitre avant votre site

…et que ceux qui vous cherchent terminent chez eux

L’intermédiaire utile est celui qui vous amène de NOUVEAUX clients

Nous parlons de ceux qui vous recherchent par votre nom, votre marque.

Pour une certaine raison, des clients savent déjà que vous existez et ils cherchent plus d’informations sur vous.

Vous l’avez déjà à moitié gagné. Votre site devrait être sa destination logique et réserver sur celle-ci la façon la plus naturelle d’arriver à votre hôtel.

Bien sûr, votre site devra être attractif, convaincant et proposer le meilleur, tant d’un point de vue information, photos et contenus mais également en tarif et accès à la dernière chambre disponible.

 

Nous ne parlons pas des recherches sur votre destination:

Ceux qui cherchent un hôtel dans votre ville ne savent pas que vous existez, ils se trouvent donc dans une phase préalable.

 

Comment les intermédiaires obtiennent les clients qui vous recherchent (II): Alternatives

Comment les intermédiaires obtiennent les clients qui vous recherchent (III et dernier): Une fois que vous aurez réussi

Comment enregistrer le nom de votre hôtel en tant que marque

Demander la cessation des annonces Google sous votre marque