Le système d’offres de Mirai est l’un des plus avancés du marché. Il vous permet de créer une infinité d’options d’offres et packages de façon simple. Cependant, jusqu’à présent, le système ne pouvait montrer qu’UNE seule offre par réservation. Si cette offre concrète n’était pas disponible certains jours consultés, le système remplissait toujours les “trous” avec le tarif de base, qui est habituellement le plus cher, même s’il existait d’autres offres disponibles.
A partir de maintenant, le système lie des offres intermittentes en passant de l’une à l’autre pour enchainer les options et proposer la meilleure option à l’utilisateur. C’est ce qui s’appelle rate mixing ou combinaison d’offres.
ATTENTION ! Lorsque nous parlons de combiner des offres nous ne nous référons pas au fait d’accumuler sur un même jour toutes les réductions disponibles correspondant aux différentes offres ouvertes. Ce dont nous parlons est que, pour une même consultation, surtout lorsqu’elle est longue, certains jours peuvent présenter une offre et d’autres jours, d’autres offres. Ces sauts d’une offre à une autre ne se feront que lorsque le système détectera qu’une offre s’interrompt. Le système va alors enchainer les offres mais pas les accumuler, en respectant toujours les conditions de chacune d’entre elles. Il créera ainsi une offre intelligente et vos utilisateurs la verront apparaitre comme « Bon plan ».
Voyons un exemple: Un utilisateur consulte pour le 1er Décembre, 3 nuits. Jusqu’au 2 Décembre, l’offre A est disponible et à partir du 3, l’offre B l’est à son tour.
Sur le système de réservations:
Trois nuances :
- Si la nouvelle offre intelligente est le résultat de la combinaison de deux PACKAGES qui incluent chacun des choses différentes, le système le spécifiera dans le détail, en précisant ce qui correspond à chaque jour.
- Si les politiques d’annulation ou de paiement sont différentes pour chacune des offres qui composent la nouvelle offre intelligente, le système choisira la plus restrictive.
- Avec un système d’offres aussi riche que le nôtre, nous pourrions faire plus de combinaisons entre les offres et encore plus complexes (avec différentes options d’annulation, différents régimes…) mais nous avons opté pour le fait de ne pas couvrir 100% des possibilités pour ne pas transmettre cette complexité à l’utilisateur et pour éviter également le ralentissement au chargement de la page de résultats. Il apparait une seule option intelligente à l’utilisateur : la moins chère.
Grâce à cette amélioration, votre site gagne encore en compétitivité face au reste des canaux, et, chose très importante, sans rompre les accords de parité. Actuellement, certaines OTAs comme Booking.com combinent déjà les offres et cela fait partie également des raisons de leur succès.
Vous n’avez rien à faire. Nous activons progressivement les offres intelligentes sur tous les hôtels. Si sur votre hôtel nous ne l’avons pas encore fait, prenez contact avec nous.
