Quand un internaute consulte les dates de disponibilité de votre hôtel, les raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas proposer de chambres disponibles sont diverses:
- Vous êtes complet (“ 0 disponibilité ″ ou bien vous n’avez pas affiché vos prix)
- Vous avez configuré un séjour minimum
- Vous êtes fermé pour la saison
- Il est trop tard pour réserver (sur les consultations pour le jour-même si vous avez configuré un release)
Jusqu’à présent, face à l’un de ces cas, notre système n’expliquait pas la raison du manque de disponibilité et ne proposait pas non plus de solutions alternatives.
A partir de maintenant, vous verrez que cet affichage s’est amélioré et fournit des informations très utiles à l’internaute dans le but de ne pas perdre un seul utilisateur, en particulier ceux qui sont flexibles sur les dates:
1. Calendrier avec vos dates de disponibilité, en indiquant également s’il y a un séjour minimum:
2. Maintenant il est indiqué la raison pour laquelle la réservation est impossible:
Si la demande ne respecte pas le séjour minimum…
Si vous avez marqué un release et n’acceptez pas de réservations via le système pour le jour-même…
Ou si vous n’avez pas de disponibilité pendant une longue période, par exemple parce que vous êtes fermé pour la saison…