Je ne veux pas payer de commission sur mes extras:
Avez-vous déjà cessé de vendre des chambres pour éviter de payer la commission? Ne pas vendre quelque chose de peur de son coût est une vision du business assez limitée. Il n’y a rien de moins cher que de ne pas vendre.
Avec le système d’extras de votre site Internet, l’un des meilleurs du marché, vous aurez l’opportunité de vendre beaucoup plus qu’avant. Il vous suffit de 5% de plus qu’avant et vous aurez déjà compensé ladite commission. Ensuite vous gagnerez davantage. (Nous vous rappelons que Mirai ne vous prend aucune commission si les extras sont externes à l’hôtel).
Je ne veux pas que mes clients aient peur que le prix de leur réservation augmente :
Leur proposer des améliorations OPTIONNELLES n’est pas faire augmenter le prix. Si le fait de créer de la demande était négatif, la publicité et le capitalisme-même n’existeraient pas. Les prix dans une boutique paraissent-ils moins chers lorsque celle-ci offre moins de produits ?
Je ne veux pas supprimer le travail de mes réceptionnistes :
C’est votre décision, mais réfléchissez-y: Votre priorité ne devrait-elle pas être d’offrir le meilleur service à vos clients et augmenter vos revenus? Pensez également à la valeur informative de montrer ces extras sur votre site: beaucoup de vos clients n’en prendront pas sur le moment, mais tous sauront qu’il y en a. Vous aurez augmenté la probabilité qu’ils en achètent après … par l’intermédiaire du réceptionniste.
Je ne veux pas ajouter de complexité à mon site officiel: Certes, cette préoccupation vous honore. C’est également notre obsession. Rassurez-vous, le système de réservations de Mirai est l’un des plus simples qui soient. Essayez de créer un extra, puis réservez sur votre site Internet comme un simple utilisateur pour acheter l’extra nouvellement créé : vous verrez le peu que cela affecte la complexité du procédé, et ce même avec un grand nombre d’extras.
Je ne veux pas que mon site web ressemble à celui de Ryanair :
Remarquez à quel point ils sont différents. Même avec de nombreux extras, votre site officiel garde son élégance et sa simplicité de toujours.
Je n’ai pas le temps pour créer et mettre à jour ces extras :
La plupart des extras sont très simples à créer, et très peu d’entre eux nécessitent une maintenance une fois configurés. Contactez-nous et nous vous guiderons ou vous donnerons des idées.
Je ne veux pas avoir de problème si un client annule un extra :
Fournir un service et avoir ensuite à le déduire dans le système de l’hôte peut devenir un problème pour vous. Pour éviter cela, vous avez à votre disposition la politique d’annulation générale, et vous pouvez également préciser sur chaque extra s’il est annulable et à quelle condition, surtout sur les extras les plus problématiques. Si vous ne souhaitez pas insister autant auprès du client, vous pouvez également reconfirmer l’extra au moment du check-in. Dans tous les cas, c’est comme vendre des chambres : vous devez assumer un certain degré de risque. Évaluez si cela est compensé par l’augmentation des revenus que vous pourriez avoir.
Si je mets des extras sur mon site, je devrais aussi le faire sur mes autres sites :
Rares sont les intermédiaires qui contrôlent quels extras vous vendez. Ils sont bien trop occupés avec le prix. En outre, eux-mêmes vendent tout type d’extras liés au voyage ou à la réservation. Vous demandent-ils la permission de vendre des transferts, des bagages ou des assurances de voyage ?
