Nos statistiques, et surtout nos rapports, sont relativement complets. Nous les développons constamment. Malgré cela, certains hôteliers souhaitent aller encore plus loin et élaborer leurs propres rapports. C’est pourquoi, vous avez désormais accès à la source des données au format Excel.
Vous aimez manipuler les données, les transformer, créer des graphiques, les exporter…? Dorénavant, vous pouvez le faire avec les réservations de votre site internet. Nous avons ajouté un téléchargement sur Excel de TOUTES les données avec la flexibilité de choisir la période souhaitée.
Vous recevez les réservations par mail, fax ou par intégration XML au moyen du PMS, cela est très pratique au quotidien mais compliqué à utiliser si vous voulez aller plus loin dans l’analyse. L’avantage de travailler avec feuille de calcul c’est que vous pouvez la modeler à votre guise pour la transformer en ce que vous voulez. Si vous souhaitez faire vos propres évaluations, calculs et graphiques de réservations, c’est désormais possible à partir du document Excel téléchargeable. Par exemple :
Filtrez ou classez les motifs d’annulation. Vous les verrez s’afficher plus clairement :
Comptabilisez les codes promotionnels utilisés :
Passez en revue rapidement tous les « commentaires ». Qu’est-ce qui préoccupe vos clients ?
Le document Excel contient 60 colonnes. Outre celles qui sont visibles au premier abord, vous trouverez toutes celles qui le sont moins, ou les données contenues dans d’autres, comme c’est le cas, par exemple, pour tout type de ventilation des prix : avec ou sans TVA, extras, remise ajoutée (« levier »), extras, commission, etc.
Vous le trouverez dans la section ‘Réservations’ de l’extranet.
