Les chaines peuvent en général avoir deux types de structure web:
- Celles qui maintiennent des sites indépendants pour chacun de leurs hôtels
- Les chaines qui centralisent toutes les réservations sur un même site, sous un même domaine.
Jusqu’à présent Analytics était peut utile pour le 2nd type, les chaines centralisant tout sur un même site, du fait de données peu maniables et claires montrées pour chacun des différents hôtels.
Si c’est votre cas, nous avons une bonne nouvelle: nous avons mis de l’ordre et à partir de maintenant, tout sera plus facile. Nous vous avons adapté quelques-uns des écrans d’Analytics pour leur donner plus d’utilité et de sens.
Combien vend chacun des hôtels, chacun des types de chambres, chaque régime? Si vous consultez les dates à partir du 1er septembre 2014 (avant non!), vous trouverez les réponses à ces questions et à d’autres sur ces écrans.
Conversions
>Commerce électronique
>Vue d’ensemble
Vous trouverez ici:
Résultats par hôtel (Analytics appelle l’hôtel “Produit”):
Résultats par type de chambre (appelé “Code produit” sur Analytics). Chaque ligne est la somme des chambres qui s’appellent de la même façon sur les différents hôtels :
Résultats par régime (appelé “Catégorie de produits” sur Analytics)
Cela vous semble trop juste? Vous souhaitez combiner ces données? En ajouter d’autres ?…Faisons un pas supplémentaire. Utilisez cette autre section…plus puissante…
Conversions
>Commerce électronique
>Performance des produits
Ici vous trouverez d’autres variables comme:
- nuitées (appelé « Quantité » sur Analytics)
- réservations (“Achats uniques“)
- prix moyen (enfin quelque chose où Analytics à le même terme)
- moyenne des nuitées par réservation (“Quantité moyenne”)
En cliquant sur chaque en-tête, vous ré-ordonnez le tableau selon ce critère:
Amusez-vous à naviguer sur cette page. Vous avez trois commandes intéressantes et puissantes pour compliquer l’analyse au fur et à mesure que vous vous familiariserez avec l’interface :
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter votre Account Manager chez Mirai.
