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immersEvents est notre solution pour commercialiser et gérer vos événements. Transformez les espaces événementiels de votre hôtel en répliques interactives en 3D : votre client visualise son événement aménagé avant de se décider, le visiteur de votre site web parcourt vos salons avant d’envoyer une demande et votre équipe opérationnelle réalise les montages à partir de plans et de l’inventaire réel de l’hôtel.
Avec immersEvents, nous apportons au secteur MICE notre engagement en faveur d’une technologie 3D propriétaire, déjà présente dans notre moteur de réservation natif 3D et dans Mirai Twin.
Pourquoi cela était nécessaire
Dans la majorité des hôtels, la personne qui demande une proposition pour une convention, un congrès ou un banquet reçoit un PDF : un plan 2D, deux photos du salon vide et un tableau de capacités. Charge au client d’imaginer le reste : le rendu de son aménagement dans cet espace, si les 200 personnes prévues tiennent réellement, ce que l’on voit depuis la table d’honneur…
Ce fossé entre ce que l’hôtel présente et ce que le client a besoin de visualiser peut rallonger sa prise de décision et freiner la conversion de la demande en vente. C’est précisément ce que résout immersEvents.
Ce que voit votre client : son événement aménagé, dans un lien unique
Votre commercial configure le salon avec l’aménagement réel demandé par le client et lui envoie un lien interactif unique. Depuis ce lien, le client accède à la salle, s’y déplace, compare les dispositions et observe son événement configuré avant de décider.
- Modèles 3D interactifs de vos espaces, conçus à partir de votre salle réelle et non d’un modèle générique.
- Propositions et aménagements personnalisés instantanés, sans avoir à préparer chaque disposition à partir de zéro.
- Aménagement modifiable par le client, si vous choisissez de lui accorder cette option.
- Visites à distance, pour permettre au client de découvrir la salle sans avoir à se déplacer à l’hôtel.
Lorsque le client visualise la salle avec son aménagement, il dispose de nettement plus d’informations pour comparer les options et décider en toute confiance. Résultat : moins de frictions dans le parcours commercial, des décisions plus rapides et davantage de chances de convertir la demande en vente.
Ce que voit le visiteur de votre site web : vos salons, avant d’envoyer une demande
La galerie 3D s’intègre directement dans la section dédiée aux événements de votre site web. Toute personne à la recherche d’un lieu pour son événement parcourt vos salons en toute autonomie, quand elle le souhaite et d’où elle le souhaite, sans attente ni formulaires complexes pour commencer.
À côté, un tableau interactif de capacités indique la superficie et la capacité d’accueil de chaque espace selon chaque disposition : théâtre, classe, banquet, cocktail… Le client croise ainsi ses besoins avec votre offre et accède au formulaire en sachant déjà quel espace lui convient.
Pour votre équipe commerciale, cela se traduit par deux bénéfices : votre inventaire de salles gagne en visibilité réelle et les leads générés sont nettement plus qualifiés.
Ce qu’utilise votre équipe opérationnelle : des plans 2D avec dimensions et inventaire réels
Votre équipe dispose de plans 2D accessibles depuis n’importe quel équipement, téléchargeables et imprimables, indiquant les dimensions exactes de chaque salle ainsi que l’inventaire disponible en mobilier et matériel. L’aménagement se configure en temps réel selon l’inventaire disponible de l’hôtel.
Au quotidien, cela se traduit par des montages plus précis et plus rapides, moins d’erreurs humaines, moins de rectifications de dernière minute et un gain de temps précieux pour les équipes par événement. En d’autres termes : de l’économie opérationnelle directe.
À venir : l’IA pour générer des dispositions
Nous poursuivons le développement d’immersEvents afin de réduire le temps et les efforts nécessaires à la création et à la personnalisation des propositions MICE.
L’une des prochaines évolutions est l’AI Layout Assistant, qui permettra de générer des dispositions personnalisées à partir d’une simple instruction. Il vous suffira de saisir votre besoin « un banquet pour 80 personnes » et l’IA créera instantanément le plan de disposition 2D ainsi que le parcours 3D immersif correspondant, sans avoir à glisser-déposer les éléments un par un.
L’objectif est de vous permettre de préparer vos propositions encore plus rapidement et de vous faciliter la création de différentes alternatives d’aménagement pour chaque client.
Développement propriétaire, guidé par une expertise commerciale
immersEvents est une solution développée en interne par Mirai. Cœur de l’expérience 3D, notre technologie ne dépend d’aucun tiers, ce qui nous permet d’évoluer au rythme du produit et non à celui d’un prestataire externe.
De plus, la solution associe deux atouts rarement réunis dans ce segment : la technologie et la maîtrise commerciale. Nous collaborons avec plus de 4 000 hôtels, des établissements indépendants aux grandes chaînes, et c’est cette expérience du terrain que nous avons appliquée pour définir les besoins auxquels l’outil devait répondre.
Découvrez la solution en action
Sur immersevents.mirai.com/fr/ vous pouvez consulter des exemples de l’interface web ainsi que de l’application mobile, et demander une démonstration.
Avec immersEvents, votre client n’a plus à imaginer son événement : il le voit.
