Les méta-moteurs ont en ligne de mire une niche de marché d’une grande valeur : les familles et les réservations multiples, un format de réservation très fréquent sur les destinations de vacances. TripAdvisor permet désormais (seulement sur son point de vente en ligne, pour l’instant) de faire la différence entre enfants et adultes et de choisir plusieurs chambres, aussi bien pour Instant Booking que pour TripAdvisor CPC. Trivago dispose déjà de ces fonctionnalités depuis un moment.
Une fois de plus chez Mirai nous sommes parmi les premiers adapter notre intégration aux chambres familiales et aux groupes, aussi bien sur TripAdvisor que sur Trivago. Dans le cas de TripAdvisor, nous avons également élargi l’intégration à des recherches de plusieurs chambres.
Ces améliorations présument une grande opportunité de stimulation des ventes de votre site internet, puisque rares sont les OTA qui se soient déjà adaptées à ces améliorations. Le client aura donc un choix plus limité pour faire sa réservation.
Améliorez la rentabilité de vos campagnes
Ces recherches, bien qu’elles soient minoritaires, sont les plus intéressantes parce qu’elles représentent des réservations à forte valeur, ce qui vous permettra d’améliorer fortement la rentabilité de vos investissements dans les méta-moteurs (puisque le coût du clic est le même).
Quelques exemples
Trivago : au moment d’effectuer une recherche pour deux personnes, jusqu’à 17 possibilités de réservations s’affichent. En revanche, en élargissant la recherche à deux adultes et deux enfants, les choix de réservations se réduisent au nombre de 8, ce qui augmente vos chances que le client réserve sur votre site internet.
Avec moins d’OTA, les résultats seront moins contrastés.
Fonctionne également pour les utilisateurs de téléphone portable, aussi bien sur internet que sur leur application.
TripAdvisor : le fait de choisir plusieurs chambres et des chambres familiales, réduit de la même manière le nombre de résultats présentés au client. C’est pourquoi, si vous connectez à nouveau votre vente directe, vous aurez plus de chances que le client finisse par réserver sur votre site internet.
Que devez-vous faire pour l’activer ?
Si vous participez à Trivago et TripAdvisor, vous n’avez rien à faire, vous bénéficiez déjà de cette amélioration. Vos prix directs s’affichent déjà dans ce type de consultation. Votre site internet gagne en visibilité et en compétitivité. Si vous avez le meilleur prix, vous avez parcouru une grande partie du chemin.
Si vous n’êtes pas encore présent sur les comparateurs, et que vous y songez, consultez votre account manager.