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Avec l’utilisation de plus en plus répandue du smartphone, vous avez besoin d’un système de réservations mobile du plus haut niveau. Avec Mirai, désormais, vous l’avez. Nous présentons un nouveau processus que nous avons développé entièrement et qui reprend toute la fonctionnalité et les bases solides du système de Mirai.
Votre image : désormais reflétée de façon plus professionnelle et plus personnalisée
- Élégant, moderne, actuel, nouveau, clair…
- Avec de grandes images en carroussel
- Sous votre nom de domaine, et non sous une url tierce indépendante de votre site internet, ni un sous-domaine différent de votre www
- Avec votre logo, votre typographie, vos couleurs…
Ergonomie améliorée avec toute les fonctionnalités de Mirai
Exemple : les recherches de plusieurs chambres sont traitées à l’aide d’un assistant qui guide l’utilisateur pour les choisir une par une.
- Nous sommes allés au-delà d’un développement responsive. À la différence des autres moteurs, celui de Mirai propose un processus spécifique aux smartphones, indépendant de celui disponible sur les ordinateurs de bureau (desktop), ce qui permet d’affiner les différentes expériences d’utilisation et d’optimiser la conversion
- Ce qui est simple et clair améliore de conversion. Le nouveau moteur mobile gagne en simplicité, vous vous en rendrez compte dès la première utilisation
- Uniquement les étapes nécessaires, selon chaque cas …et parfois même seulement deux
- Se souvient des dates et des types d’occupation choisis. Nous facilitons la recherche à la majorité des utilisateurs qui répètent leur consultation pendant leur temps de réflexion, avant de franchir l’étape finale d’achat
- Rate mixing qui combine de façon intelligente différentes offres sur différents jours d’un même séjour
- Occultation des tarifs inutiles : notre système sait comparer les résultats et ne propose pas ceux qui font double emploi
- Une de nos améliorations phares : le multi-chambre, avec une solution novatrice basée sur un assistant. Cela simplifie ce qui est en général un processus compliqué sur un petit écran: la réservation de plusieurs chambres sur une même réservation
Adapté à votre établissement et à votre façon de vendre
Exemple : résultats en effectuant la recherche sur une destination
- Pour les chaînes ou pour les établissements individuels
- Recherches par destination, marque ou thématique, pour les chaînes
- Personnes ou Adultes/enfants (et avec des tranches d’âge différentes)
- Propose des extra/vente additionnelle ou passe cette étape
- Version pour appartements ou version pour hôtels/chambres
- Combine comme vous le souhaitez les types de chambre, les types d’occupation, le tarif, l’offre, le régime, le moyen de paiement et les conditions d’annulation
- Possibilité pour l’hôtel de gérer différentes devises sur ses tarifs débités et facturés, en fonction du marché
- Module d’offres avec tous types de configurations possibles : prix, type de client, en fonction du dispositif (device), marché, par tranches d’âge, ainsi qu’un large éventail d’options
Pour tous types de clients, marchés et de situations
- Multidevise: l’utilisateur peut voir les prix dans la monnaie qu’il préfère. Par défaut, la sienne apparaît
- 17 langues disponibles
- Configure l’affichage ou non des taxes incluses en fonction du marché du client
- Gestion avancée des taxes touristiques, resort fee et autres frais supplémentaires obligatoires
- Développé avec des critères d’accessibilité. Répond aux standards WCAG 2.1 niveau AA, ne laissant ainsi personne à l’écart
Stimulez votre marketing et trackez de façon plus pointue
- Doté d’un préfiltre par offre ou chambre, afin que le moteur reprenne le flambeau des campagnes marketing ou de pages spécifiques d’une offre ou d’un type de chambre
- Plus facile à mesurer/tracker : grâce à des étapes structurées et définies, notre nouveau moteur mobile augmente également les possibilités de mesure et de tracking
- En conservant toutes les étapes dans le nom de domaine de l’hôtel, les problèmes de tracking qui découlent d’un changement d’URL sont éliminés
Exploitez vos ventes privées
- Codes promotionnels qui activent des tarifs confidentiels ou des réductions générales, entièrement configurables (nombre d’utilisation limitée ou illimité, dates de blackout, etc.)
- Support aux agences. Identifiez chaque agence et proposez-lui différents moyens de paiement et commissions
- Support aux entreprises : déplacez votre vente corporate vers votre site internet en réduisant les coûts et en améliorant le service
- Support au call center
- Support au club de fidélisation (prochainement), compatible avec les codes promotionnels
Ne perdez aucune occasion de convertir une recherche : up-selling, cross-selling et solutions alternatives en cas d’indisponibilité
Exemples de messages et de solutions alternatives
- Affiche les tarifs des régimes de manière claire
- Grande visibilité des packages (non cachés derrière un onglet)
- Inclusion de tous les extras au moment adéquat
- Favorise les séjours plus longs en mettant en avant les offres disponibles
- Les autres hôtels de votre chaîne ou associés vous enverront les recherches qu’ils ne peuvent pas prendre en charge
- Affiche le calendrier des dates alternatives en cas d’indisponibilité
- Messages spécifiques et directs selon chaque cas d’indisponibilité : fermé pour la saison, nécessite un séjour minimum, trop tard pour réserver, hôtel réservé aux adultes, et bien plus encore
- Invite à prendre contact avec l’hôtel directement par téléphone, si vous ne pouvez pas répondre à la recherche
Méta-moteurs : intégration parfaite
- Le trafic des métas se fait majoritairement sur les mobiles et votre vente directe doit s’y trouver
- Landing présentant les données de la consultation du client depuis les meta-moteurs, y compris la monnaie et le type d’occupation
- Transmet vos tarifs exclusifs pour mobile aux métas mais seulement dans leur version mobile
- Doté d’un tableau de bord qui vous propose toute l’information sur les attributions
Convivial à l’extérieur, robuste et sûr à l’intérieur
- Haute vitesse de chargement
- Stabilité démontrée
- Conforme à PCI-DSS
- Dans une url sécurisée HTTPS
- Conforme à la norme RGPD
