Une nouvelle option vient désormais s’ajouter aux nombreuses fonctionnalités du système de Mirai : la possibilité d’éviter que, certains jours, l’hôtel reçoive des arrivées et des départs, également appelé CTA, closed to arrivals, et CTD, closed to departures.
Cette option est habituellement utilisé sur des dates de forte demande, lors d’un évènement particulier, où l’hôtelier est assuré de remplir l’hôtel et peut se permettre de filtrer les réservations et d’accepter celles qui arrivent avant l’évènement, sont hébergées pendant celui-ci, et partent une fois qu’il est terminé.
Il s’agit d’une condition générale. Si vous l’utilisez, elle s’appliquera sur toutes les futures réservations des dates concernées, y compris sur les offres qui auraient leurs propres conditions.
Elle vient compléter une condition similaire: le Séjour minimum. Désormais, avec les trois conditions, vous pouvez contrôler totalement quand vous souhaitez recevoir des réservations et de quelle durée.
Si un utilisateur réalise une consultation sur des dates présentant cette condition, un message spécifique lui apparaitra :
“Nous sommes désolés, il n’est pas possible d’arriver ce jour.”
…et, comme tuojours, cela sera accompagné d’un calendrier de disponibilité et, si votre hôtel est configuré ainsi, comme dans le cas des chaines hôtelières, seront présentés les hôtels alternatifs.
Il s’agit d’une fonctionnalité habituelle sur les GDS et sur d’autres systèmes, tels que Booking.com. Si, jusqu’à présent, vous désavantagiez votre site web et lui fermiez la disponibilité faute de pouvoir y appliquer cette condition, vous n’avez plus d’excuses pour le faire et si, au contraire, jusqu’à présent vous ne voyiez pas l’intérêt de ce système, cela ne sera pas une bonne idée de l’utiliser si vous ne le faites pas sur les autres canaux.
Tout comme les autres conditions sur le système de Mirai, vous pouvez l’appliquer non seulement par date, mais également par type de chambre. Vous avez également la possibilité de le changer sur des périodes entières, sans avoir à sélectionner jour par jour.
Jetez-y un coup d’œil. Vous trouverez une nouvelle section « Arrivées et départs » dans votre extranet.
