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Nouveau système d’information pour les clients durant le processus de réservation et de confirmation

Vous allez réaliser des travaux ou fermer une partie de vos installations et vous avez besoin d’avertir vos clients sur votre site Internet? Vous souhaitez que l’information apparaisse au moment de la réservation et que cela soit écrit sur la confirmation de réservation? Maintenant vous pouvez le faire de manière très facile. Vous éviterez des…

Augmentation pour les courts séjours: nouveau système amélioré avec Mirai

Certains hôtels utilisent le concept d’augmentation générale du prix pour les courts séjours. Il s’agit habituellement d’une augmentation sur les prix publiés, selon le nombre de nuits. Normalement, il s’agit d’hôtels de vacances, proposant des longs séjours. Chez Mirai, nous nous sommes adaptés à cette nécessité et avons inauguré ce concept dans notre système :…

Les suppléments pour les fêtes de fin d’année : avec Mirai c’est maintenant facile

Votre hôtel célèbre les fêtes de Noël pour tous ses clients? Maintenant dans notre système, il est possible d’introduire un supplément de manière très simple. Ce développement vous sera spécialement utile si : C’est un jour spécial, par exemple : Noël. Votre hôtel organise une fête pour cette soirée. Vous avez beaucoup de demandes, vous…

Nous adaptons notre système aux taxes de séjour

Si votre établissement est situé dans une municipalité qui applique la taxe de séjour, nous avons développé un système pour la gérer avec flexibilité : Dans la configuration interne de base de l’hôtel, nous introduisons le montant correspondant à votre établissement. A la différence des autres impôts, la taxe de séjour n’est jamais incluse dans…

Chargement des prix et des disponibilités pour 2016

Chaque jour le nombre d’utilisateurs qui consultent les disponibilités pour 2016 augmente. L’année dernière plus de 23% des réservations perdues le furent parce que les disponibilités n’avaient pas été chargées à temps. Si votre hôtel n’a pas de disponibilités et de prix pour l’année prochaine, vous êtes en train de perdre des réservations. Vérifiez, pour…

Des rapports d’informations plus complets

A partir d’aujourd’hui, nos rapports mensuels incluent 3 améliorations, sur la page principale ainsi que des nouvelles pages. L’intention est d’enrichir l’analyse de vos ventes  directes avec une sélection d’informations dont nous pensons qu’elles vous seront utiles.  1: Nouveau : Données de réservations et pourcentage d’annulation Jusqu’à maintenant, les trois indicateurs basiques étaient : nuitées, production et…

​Offres : Créez des packages mieux calculés avec les nouvelles « augmentations» de prix

Jusqu’à aujourd’hui, vous pouviez créer des offres (ou plutôt des packages) en augmentant le prix « par chambre et par nuit » par rapport au prix normal. Vous aviez seulement cette possibilité d’augmentation et elle était incompatible avec une remise. Désormais vous avez plus de possibilités à votre disposition :   ​​ Nouveauté 1 : Augmentation…

Vous pouvez maintenant utiliser les cartes UnionPay et Maestro pour garantir vos réservations

Si vous êtes client Mirai et si votre hôtel accepte les cartes Union Pay (leader sur le marché asiatique) et Maestro (carte de débit du groupe Mastercard) vous pouvez l’étendre à votre site web. C’est désormais possible de les accepter comme garantie de réservation. Dans le formulaire de réservations, quand l’utilisateur entrera son numéro de…