Les réservations multi-room représentent 9 % du total, mais génèrent 18 % du revenue. L'assistant conversationnel Sarai y répond en langage naturel pour capter cette demande à forte valeur. ...
En savoir plusUne nouvelle option vient désormais s’ajouter aux nombreuses fonctionnalités du système de Mirai : la possibilité d’éviter que, certains jours, l’hôtel reçoive des arrivées et des départs, également appelé CTA, closed to arrivals, et CTD, closed to departures. Cette option est habituellement utilisé sur des dates de forte demande, lors d’un évènement particulier, où l’hôtelier est…
Il est possible que ces derniers jours vous ayez entendu parler d’une faille de sécurité qui a récemment été détectée sur Internet, une des attaques les plus graves de son histoire, auquel il a été donné le nom de Heartbleed. Nous vous expliquons rapidement ce que vous devez savoir. Qu’est-ce que c’est? Le problème vient…
Si vous utilisez le Channel Manager de SiteMinder, vous allez désormais gagner du temps. Nous venons de terminer l’intégration bidirectionnelle avec cette entreprise australienne qui opère au niveau international, vous permettant ainsi de gérer vos disponibilités et tarifs depuis une même interface, mais également de gagner du temps tout en évitant les erreurs. D’autre part,…
Les offres et packages que vous créez et gérez dans la section ‘Offres et tarifs” de l’extranet se distribuent sur différents canaux: dans cet article nous les révisons et analysons comment tirer le meilleur parti de ce qui est probablement l’un des meilleurs systèmes d’offres du marché. Profitez-en et vous donnerez une visibilité incomparable à…
Dans la première partie, nous décrivions la rénovation de la page d’offres des sites dont Mirai s’occupe. Dans cette seconde partie, nous vous présentons l’autre grande nouveauté: maintenant chaque offre a sa propre page, avec tout un luxe de détails. Créer une offre dans l’extranet a donc deux conséquences instantanées pour votre site: la nouvelle…
