Articles portant le tag : annulations

Pourquoi vous ne devriez pas participer au nouveau programme “Réservations sans risque » de Booking.com ?

Quelques semaines après avoir lancé le programme « Early Benefit Payment », en guise de vœux pour cette nouvelle année 2020, Booking.com a lancé début Janvier, son programme « Réservations sans risque » en France. Deux mouvements de Booking en moins d’un mois qui ne sont pas forcément une bonne nouvelle pour les ventes directes des hôteliers. L’email reçu…

Annulations sur Booking.com : 104% supérieures à celles réalisées sur le site web de l’hôtel. Sur Expedia, 31%

Un grand nombre d’hôtels donnent de meilleures conditions de stock et de prix à Booking.com et bien sûr à leur propre site web, plutôt qu’à Expedia, ils agissent correctement étant donné qu’ils gagnent plus d‘argent puisque le prix net (après commissions) est presque toujours supérieur. En revanche, ces mêmes décisions sont rarement prises en fonction…

Explosion du nombre d’annulations : implications, coûts et solutions pour les réduire

Ce qui n’était qu’une inquiétude il y a quelques années, est devenu un problème et aujourd’hui un réel cauchemar. Nous parlons des annulations de réservations, qui n’ont cessé d’augmenter pour atteindre des niveaux intolérables, dans certains cas plus de 40% ou 50%. Certains hôteliers ont reconnu cette pratique comme normale. Ils ont adapté leur organisation…