Jusqu’à 20% des réservations qui ont été perdues l’année dernière l’ont été, non parce que l’hôtel était complet, mais parce que l’année n’avait pas été chargée à temps sur le site. 2015 est maintenant tout proche et le nombre de consultations réalisés par les utilisateurs pour l’année prochaine ne cesse d’augmenter. Vérifiez par vous-mêmes le nombre de réservations que vous avez perdues pour 2015 : dans l’extranet, entrez sur « Statistiques et Rapports > Demande ».
Vous pourrez ainsi vous rendre compte de la demande perdue par manque de disponibilité chargée : la moyenne quotidienne et mensuelle ainsi que le pourcentage de demandes non possibles à satisfaire par rapport au total des consultations.
Toutes ces réservations entrent via d’autres canaux ou, ce qui est encore pire, se font sur des hôtels concurrents.
Ne perdez plus une seule réservation . Vous avez seulement à :
- Charger vos disponibilités et prix pour 2015
- Vérifier jusqu’à quelle date vous régimes (petit-déjeuner, demi-pension…) sont activés et les prolonger (Extranet Prix > Régimes)
- Réviser les offres que vous souhaitez continuer à activer en 2015 et les étendre sur la période correspondante.
N’hésitez pas à nous consulter si vous avez besoin d’aide.
