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Promouvoir la vente de votre site Web officiel sur les marchés internationaux est toujours un défi. Chez Mirai, nous avons continué à y travailler ces derniers mois et nous continuons à améliorer la façon dont notre moteur de réservation gère les utilisateurs internationaux.
Plus d’ordre : nous arrondissons en éliminant les décimales
Plus de conversion : les décimales offrent très peu de valeur dans les premières étapes d’une recherche, où les utilisateurs explorent et obtiennent une idée générale des prix. Les écrans présentant trop de contenus remplissent de bruit visuel, que l’utilisateur doit interpréter avec beaucoup d’efforts dans certains cas. Moins il y a de contenu inutile, plus il est facile de réserver. Moins il y a de densité, plus il y a d’agilité.
Norme du secteur : les OTA l’ont mesuré et l’ont bien appris. Toutes, et de façon générale de nombreux sites de commerce électronique, ont supprimé les décimales des prix de référence. La clarté et la légèreté gagnées compensent la légère imprécision.
Uniquement sur les « grands » prix des premières étapes. Comme les OTA, nous n’arrondissons que sur les premières étapes et les prix les plus importants et les plus visibles. L’arrondi n’est pas appliqué dans les détails des tarifs, les ventilations par jour et encore moins dans l’étape finale et les confirmations de réservation. En aucun cas, le prix final appliqué ne varie.
Voici comment cela fonctionne : comme il est habituel, lorsque les décimales vont jusqu’à 49 centimes ou cents, nous ne modifions pas l’unité. Entre 50 et 99, nous l’arrondissons à la hausse.
Nous standardisons les formats des devises et séparateurs de décimal et milliers
Devise : il existe plusieurs possibilités pour afficher la devise des prix, par exemple USD, $ ou US$. Elle peut également venir avant le prix ou après celui-ci, avec ou sans espace de séparation. Différents pays et langues ont des habitudes différentes.
Séparateur décimal et séparateurs de milliers : différentes langues et différents pays utilisent différentes manières de séparer les milliers et les décimales. Parfois, c’est une virgule, parfois un point et parfois même un demi-espace. À titre d’exemple :
4,914.00 € en anglais
4.914,00 € en espagnol d’Espagne
4,914.00 € en espagnol du Mexique
4 914,00 € en français
Solution : tant en devise qu’en nombre, nous avons mis de l’ordre dans tous les prix gérés par le moteur de réservation de Mirai, en utilisant une norme internationale pour chaque pays et chaque langue. En fait, c’est la même chose que sur Google.
Si vous avez des questions, comme toujours, votre account manager peut vous aider.