2020: La revue de nos posts les plus importants

La fin de l’année approche à grands pas et c’est le moment de faire la traditionnelle revue de nos posts. Souhaitez-vous savoir ceux qui ont suscité le plus d’intérêt?…
La fin de l’année approche à grands pas et c’est le moment de faire la traditionnelle revue de nos posts. Souhaitez-vous savoir ceux qui ont suscité le plus d’intérêt?…
Un processeur de paiement est bien plus qu'un outil permettant de facturer des réservations non remboursables. Il existe de nombreuses alternatives sur le marché et il n'est pas facile de faire un choix. Dans cette liste, vous pouvez comparer les différentes propositions pour trouver celle qui convient le mieux à votre hôtel et qui est…
La gestion des données clients peut être très complexe, surtout lorsqu'il s'agit de gros volumes. C'est pourquoi sont nés les CRM, des solutions technologiques qui résolvent de nombreux problèmes et vous facilitent la vie…
Avec une bonne technologie et une stratégie adéquate, GHA peut vous rendre réellement très compétitif face aux OTAs. Nous vous présentons 15 bonnes pratiques que vous devriez demander à votre partenaire d'intégration GHA de vous fournir. Plus le nombre de celles que vous pouvez appliquer est grand, plus vos performances seront bonnes.…
Une nouveauté qui sera bienvenue sur le secteur, qui cherche des alternatives garantissant la rentabilité de ses investissements en marketing digital, tout en essayant d'obtenir le plus grand volume de ventes sur son propre site officiel. …
Une des conditions que votre site internet et votre moteur doivent remplir pour internationaliser les ventes de votre canal direct est la détection de la langue du client et son adaptation automatique à l’arrivée sur votre site web.…
Développer la vente via votre site internet officiel sur les marchés internationaux est toujours un défi. Vous devez vous assurer que vous êtes préparé d’un point de vue technologique, car autrement, vous serez une proie pour les OTA qui dominent l’adaptabilité à chaque marché …
Certains hôtels différencient leurs tarifs en fonction du marché émetteur pour concurrencer les OTAs. Mais, comment détecter si votre prix est modifié sur les autres marchés ?…
En tant qu'hôtelier, il est très utile de naviguer comme le font vos clients (depuis leur pays), ce qui est une réalité très différente de celle que vous voyez depuis votre hôtel. Nous vous expliquons comment le faire de manière très simple.…
Un club de fidélité signifie une nouvelle norme dans la vente directe et le client commence à s'y habituer. Votre chaîne devrait-elle en avoir un ? De plus, les hôtels indépendants devraient-ils également y participer ?…