Résultats de recherche pour : BI

Téléchargez-vous l’appli Mirai Hotelier

Vous avez désormais une application gratuite de Mirai. Elle est destinée aux hôteliers qui gèrent habituellement l’extranet de Mirai et ont besoin d’un accès constant aux changements de disponibilité. Où que vous soyez, restez connecté aux mouvements de réservations et de disponibilité de votre site. Pensée pour vous faciliter la vie Comme beaucoup d’hôteliers, vous…

Vos utilisateurs de téléphones portables: qui sont-ils et de quoi ont-ils besoin ?

Nous savons que la vente de smartphones s’est littéralement envolée ces derniers temps, et l’on prévoit qu’en 2013 ceux-ci dépasseront l’ordinateur en tant que moyen d’accès à Internet. Nous souhaitons aller à la rencontre de ces utilisateurs mais… Comment ? 1. Découvrez votre audience sur téléphone portable Le site internet doit satisfaire les besoins d’un…

Pourquoi annulent-ils ?

Ont-ils trouvé un meilleur tarif pour votre hôtel sur un autre site? Lequel ? Ont-ils décidés de séjourner chez un concurrent? Lequel? Et pourquoi? Imaginez l’utilité d’avoir cette information. Vous êtes habitués à connaitre la satisfaction des clients séjournant dans votre hôtel, mais vous ne savez finalement rien de celui qui n’arrive pas chez vous.…

Proposer des offres afin d’attirer les clients flexibles sur leurs dates

Lorsqu’un utilisateur consulte des dates, jusqu’à présent, le système ne lui montrait que les chambres et prix strictement disponibles. Depuis peu, le système l’informe également des offres disponibles en cas de prolongement du nombre de nuits. Il s’agit d’une information utile pour les utilisateurs ayant une certaine flexibilité sur leurs dates de séjour et qui…

Comment les intermédiaires obtiennent les clients qui vous recherchent (III et dernier): Une fois que vous aurez réussi

Les annonces publicitaires génériques: inévitables mais peu nuisibles Google affiche des annonces selon les mots que l’internaute a écrit… tous et chacun des mots. Vous pouvez éviter les annonces qui s’activent lors de la recherche de votre nom ou les annonces qui incluent votre nom dans leurs textes, mais pas les annonces pour le reste…

Comment les intermédiaires obtiennent les clients qui vous recherchent (II): Alternatives

  Alternative 1: Vous aussi, faites des annonces publicitaires Ceci est très courant aujourd’hui. Les chaînes et les hôtels indépendants les plus à la pointe ont déjà reconnu la nécessité d’investir dans des annonces publicitaires pour leur site web officiel, de la même manière qu’ils paient pour apparaitre à travers des intermédiaires. Cet investissement génère…

Comment enregistrer le nom de votre hôtel en tant que marque

Ce n’est pas compliqué… (mais il est vrai que c’est rébarbatif et lent: vous pouvez le faire en passant par l’INPI qui vous aidera dans toutes les formalités). Les étapes 1. Informez-vous au préalable si la marque est disponible sur le site: http://bases-marques.inpi.fr/Typo3_INPI_Marques/marques_recherche_marques.html. 2. Demandez le dépôt de la marque auprès de l’INPI si vous avez…

90% des hôtels les plus importants offrent des extras

Trois semaines après le lancement du système d’extras, nous avons plus d’informations sur la façon dont l’utilise les hôtels. Cela nous a semblé être une information intéressante à partager. Les hôtels qui vendent le plus via leur site Internet sont ceux qui utilisent le plus le nouveau système d’extras 18 des 20 hôtels (soit 90%)…