Nous avons fait un lifting total des courriels de confirmation que vos clients reçoivent au moment d’effectuer une réservation ou de l’annuler. Nous vous invitons à jeter un coup d’œil aux nouveautés, expliquées au travers des sept points suivants : 1. Un visuel plus moderne Bien qu’elle n’en ait pas l’air, il s’agit de la…
Nous sommes connectés avec TripAdvisor Instant Booking. Nous sommes désormais certifiés comme Premium Partner, à partir de maintenant vous pourrez donc montrer vos prix directs sur la plateforme Tripadvisor qui offre la possibilité aux voyageurs de réserver sans sortir du site internet. Instant Booking sur TripAdvisor est un peu spécial pour différentes raisons : d’une…
Après avoir analysé en profondeur le nouveau produit Instant Booking de Tripadvisor ( présentation et fonctionnement et en détail), surgit une grande question : dois-je y participer avec ma vente directe? D’une part, la première réaction serait de résister et de s’y opposer. Cela ne parait pas idéal pour la vente directe dont l’objectif final…
Après avoir analysé ce qu’est Instant Booking et avoir fait la comparaison avec l’Espace Contact et Tripconnect (CPC), nous allons passer à l’analyse des doutes et interrogations qui se posent par rapport à ce nouveau produit. Est-il disponible sur tous les marchés ? Instant Booking est aujourd’hui disponible pour les utilisateurs des Etats-Unis, du Canada…
TripAdvisor continue son développement et est appelé, qu’on le veuille ou non, à être un acteur majeur de l’industrie hôtelière internationale. Il est né et devenu le leader du marché en tant que site d’avis en ligne. Il s’est développé en ajoutant un comparateur de prix entrant en concurrence avec Trivago et Kayak. Désormais, il…
C’est le moment de faire le bilan et de revenir sur notre travail pour l’année qui vient de s’achever. Mirai, comme chaque année, se différencie par sa collaboration avec l’hôtelier sur tous les aspects qui touchent la vente directe, y compris la distribution en général. La base technologique et le design web en sont seulement…
Il existe toute sorte de cas : les hôtels qui ne les proposent pas, ceux qui laissent les clients choisir, ceux qui choisissent de les proposer seulement à certaines dates… Existe-t-il un critère pour les mettre en place? Y a-t-il un manuel ? De quoi cela dépend-t-il ? Nous avons réunis quelques considérations qui pourront…
Vous partez en voyage et souhaitez réserver votre hôtel. Où trouver le prix le moins cher? Suivez ces conseils et vous deviendrez un expert de la recherche du meilleur prix : 1. Personne n’a (toujours) “le meilleur prix”. Oubliez vos expériences préalables ou celles d’autrui. Une fois que vous avez trouvé, vous ou une autre…
Vous allez réaliser des travaux ou fermer une partie de vos installations et vous avez besoin d’avertir vos clients sur votre site Internet? Vous souhaitez que l’information apparaisse au moment de la réservation et que cela soit écrit sur la confirmation de réservation? Maintenant vous pouvez le faire de manière très facile. Vous éviterez des…
Certains hôtels utilisent le concept d’augmentation générale du prix pour les courts séjours. Il s’agit habituellement d’une augmentation sur les prix publiés, selon le nombre de nuits. Normalement, il s’agit d’hôtels de vacances, proposant des longs séjours. Chez Mirai, nous nous sommes adaptés à cette nécessité et avons inauguré ce concept dans notre système :…
