Les agents IA ou le passage de l’automatisation à l’intelligence
Les agents IA remplacent les chatbots en étant plus intelligents, empathiques et proactifs. Ils personnalisent l’expérience du client et anticipent ses besoins....
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Comme il est de tradition chez Mirai, à l’approche de cette fin d’année, nous lançons un résumé des posts qui vous ont le plus plu. Voici ce qui a le plus intéressé le secteur …
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Un bon système d’upselling des chambres sur votre canal direct est une alternative à valeur élevée puisqu’il augmente le revenu moyen et le prix moyen, sans augmenter les coûts opérationnels et réduit le coût de l’intermédiation. Nous quantifions le rendement de l’upselling intégré à notre moteur de réservations et analysons les clés du succès des…