Vous êtes plusieurs à nous avoir demandé certains changements pour rendre plus agile la gestion de la disponibilité sur l’extranet. Il est de plus en plus nécessaire d’actualiser rapidement le stock des chambres, surtout lorsque celui-ci s’épuise. A partir d’aujourd’hui, vous verrez que la section « Disponibilité » présente plusieurs nouveautés : Vue à 3 mois, au…
Après plusieurs semaines de travail, nous sortons le nouveau système de réservations de Mirai pour dispositifs mobiles et nous en sommes très fiers. Dès à présent, votre hôtel est réservable… • D’une seule main • En quelques minutes • Depuis n’importe quel smartphone • Sans faire aucun zoom C’est un processus repensé de zéro pour…
Ont-ils trouvé un meilleur tarif pour votre hôtel sur un autre site? Lequel ? Ont-ils décidés de séjourner chez un concurrent? Lequel? Et pourquoi? Imaginez l’utilité d’avoir cette information. Vous êtes habitués à connaitre la satisfaction des clients séjournant dans votre hôtel, mais vous ne savez finalement rien de celui qui n’arrive pas chez vous.…
Après l’été, il est temps de préparer l’année à venir. Comme toujours, notre conseil est que vous chargiez la disponibilité et les tarifs dès à présent. Chaque année, à cette époque, nous commençons à voir entrer les premières réservations sur toutes les destinations et qui ne bénéficient, bien sûr, qu’à peu d’hôtels: les plus prévoyants.…
Lorsqu’un utilisateur consulte des dates, jusqu’à présent, le système ne lui montrait que les chambres et prix strictement disponibles. Depuis peu, le système l’informe également des offres disponibles en cas de prolongement du nombre de nuits. Il s’agit d’une information utile pour les utilisateurs ayant une certaine flexibilité sur leurs dates de séjour et qui…
Trois semaines après le lancement du système d’extras, nous avons plus d’informations sur la façon dont l’utilise les hôtels. Cela nous a semblé être une information intéressante à partager. Les hôtels qui vendent le plus via leur site Internet sont ceux qui utilisent le plus le nouveau système d’extras 18 des 20 hôtels (soit 90%)…
Quand un internaute consulte les dates de disponibilité de votre hôtel, les raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas proposer de chambres disponibles sont diverses: Vous êtes complet (“ 0 disponibilité ″ ou bien vous n’avez pas affiché vos prix) Vous avez configuré un séjour minimum Vous êtes fermé pour la saison Il est trop…
Si vous avez créé des extras avec notre tout nouveau système, vous pouvez maintenant en INCLURE dans vos offres. Dans l’offre en question, il suffit de choisir dans la liste l’extra que vous voulez inclure. Dès lors, l’utilisateur qui est en train d’effectuer une réservation pour cette offre verra plus clairement que l’extra est inclus…
Comme vous le savez, les réservations qui entrent par le biais de votre site Internet proviennent de sources diverses. Mirai travaille sur l’amélioration de la plupart de ces flux vers votre site web, par exemple en travaillant sur Google afin d’améliorer votre positionnement ou en gérant le monde complexe des campagnes Adwords. Cependant, d’autres sources…
Si votre hôtel utilise Sihot comme Channel Manager, vous pouvez d’ores et déjà bénéficier de l’intégration que nous venons d’effectuer. L’inventaire et les prix de Mirai sont à présent administrables depuis Sihot. Si vous utilisez également Sihot pms, les réservations générées par Mirai y rentreront directement, sans avoir à faire quoi que ce soit, en…
