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L’importance et le défi d’automatiser le service client

Pouvoir proposer à votre client plusieurs choix automatisés pour entrer en contact avec vous représentera une valeur différentielle élevée pour votre hôtel et pour votre canal direct…

Pablo Delgado15/03/2021

Mirai intègre un assistant de courrier électronique

Chez Mirai, nous vous proposons la possibilité d’intégrer un assistant de courrier électronique pour aider votre équipe à répondre de manière professionnelle aux questions les plus fréquentes qui vous parviennent chaque jour, ainsi qu’aux devis de réservations…

Isabel Rey15/03/2021

Free booking links ou liens de réservation gratuits sur Hotel Ads : tout ce que vous avez besoin de savoir

Jusqu'à présent, Hotel Ads était une vitrine payante où seuls les canaux qui enchérissaient avaient le droit de figurer. Ce n’est plus le cas. Les liens de réservation gratuits signifient que les hôtels peuvent apparaître dans Hotel Ads sans avoir l’obligation d’enchérir. …

Pau Siquier10/03/2021

Mirai s’intègre à tous ces processeurs de paiement qui respectent la DSP2

intégration les processeurs de paiement Mirai

Nous lançons quatre intégrations de haut niveau qui viennent s'ajouter à celles que nous avions déjà jusqu'à présent et qui présentent toutes les garanties pour que vous puissiez choisir le processeur le plus adapté à votre situation.…

evabarona15/12/2020

Comment choisir le meilleur processeur de paiement pour votre vente directe

choisir le meilleur processeur de paiement selon Mirai

Un processeur de paiement est bien plus qu'un outil permettant de facturer des réservations non remboursables. Il existe de nombreuses alternatives sur le marché et il n'est pas facile de faire un choix. Dans cette liste, vous pouvez comparer les différentes propositions pour trouver celle qui convient le mieux à votre hôtel et qui est…

Pablo Delgado15/12/2020

Checklist des 15 “must have” indispensables pour tirer le meilleur parti de Google Hotel Ads

Avec une bonne technologie et une stratégie adéquate, GHA peut vous rendre réellement très compétitif face aux OTAs. Nous vous présentons 15 bonnes pratiques que vous devriez demander à votre partenaire d'intégration GHA de vous fournir. Plus le nombre de celles que vous pouvez appliquer est grand, plus vos performances seront bonnes.…

Pau Siquier26/10/2020

trivago lance son modèle CPA ou commissionable. Qu’est-ce que c’est et comment cela fonctionne-t-il ?

Une nouveauté qui sera bienvenue sur le secteur, qui cherche des alternatives garantissant la rentabilité de ses investissements en marketing digital, tout en essayant d'obtenir le plus grand volume de ventes sur son propre site officiel. …

Paola Romero08/10/2020

10 conditions pour internationaliser les ventes de votre canal direct

10 conditions internationaliser canal direct selon Mirai

Développer la vente via votre site internet officiel sur les marchés internationaux est toujours un défi. Vous devez vous assurer que vous êtes préparé d’un point de vue technologique, car autrement, vous serez une proie pour les OTA qui dominent l’adaptabilité à chaque marché …

Pablo Delgado08/09/2020

Le club de fidélité de Mirai pour votre hôtel ou votre chaîne est sorti

Après des mois de travail, nous inaugurons l’un des grands développements récents chez Mirai. Votre vente directe peut désormais compter sur un club de fidélisation, à l’image de ceux des grandes chaînes.…

evabarona01/07/2020

Pourquoi votre hôtel ou chaîne devrait avoir un club de fidélité

Un club de fidélité signifie une nouvelle norme dans la vente directe et le client commence à s'y habituer. Votre chaîne devrait-elle en avoir un ? De plus, les hôtels indépendants devraient-ils également y participer ?…

César López01/07/2020

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