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Suivant notre démarche récente d’incorporer les meilleures solutions d’encaissement pour les hôtels, nous venons d’ajouter Sipay, une importante plateforme qui résout non seulement les questions d’encaissement mais qui valide également les cartes bancaires à titre de garantie, sans avoir recours à un encaissement ainsi que l’incorporation de moyens de paiement alternatifs, tels que Paypal et Bizum, et toujours conformément aux normes PCI et PSD2.
Si vous êtes intéressé par ce service, nous vous recommandons de contacter directement Sipay : sipay@sipay.es
Voici, selon ses propres termes, comment Sipay présente l’intégration qui a été réalisée :
Sipay est la plateforme de paiement espagnole, forte de plus de 25 années d’expérience, qui apporte de la valeur à l’utilisateur pendant tout le processus de paiement.
Parmi nos clients, nous comptons de grandes entreprises nationales et internationales qui appartiennent à différents secteurs d’activité, pour lesquelles nous améliorons l’expérience utilisateur, et que nous aidons dans le développement de leurs ventes, grâce à des solutions qui transforment le paiement en un processus pratiquement invisible. De plus, le large éventail de moyens de paiement alternatifs aux cartes traditionelles permet d’augmenter la confiance du consommateur final au moment de régler ses achats.
Comment aidons-nous les entreprises à respecter les règlementations PSD2 et PCI DSS ?
Avec la récente entrée en vigueur de la PSD2, de multiples défis et questions ont surgi autour du secteur touristique en raison de la complexité de son mode opératoire dans lequel interviennent de nombreux acteurs et sont effectuées des transactions de différents types et casuistiques. Parmi elles, nous trouvons les dénommées MO/TO (Mail Order / Telephone Order), l’encaissement des no-shows, ou les réservations effectuées au moyen de cartes corporatives. Tout cela suppose un grand défi pour l’implantation de la SCA (Strong Customer Authentication) afin de générer moins de friction pour l’utilisateur, c’est pourquoi il est fondamental de compter sur un expert en la matière.
Grâce à une grande connaissance du secteur des moyens de paiement et des normes qui s’appliquent à celui-ci, chez Sipay nous sommes parvenus à ce que l’adaptation de la PSD2 apporte avec elle plus d’opportunités que de menaces pour les commerces, en recherchant la cohabitation entre le respect de la réglementation, la sécurité et l’expérience de l’utilisateur, et en aidant les commerces à développer leurs ventes et à convertir les utilisateurs en des clients habituels.
En même temps, nous donnons la priorité chaque année au renouvellement de la certification PCI DSS dans sa dernière version. Nous disposons actuellement de 24 solutions certifiées par le standard de sécurité le plus élevé dans le secteur des moyens de paiement dans leur dernière version.
Que propose Sipay au secteur hôtelier ?
Les chaînes hôtelières doivent avoir à leur portée un processeur de paiement qui répond aux besoins de leur commerce. Grâce à l’intégration de Sipay au moteur de réservations de Mirai, le secteur touristique disposera d’une solution harmonisée idéale pour mener à bien les encaissements au quotidien la vente directe des hôtels.
De cette manière, tous les hôtels qui travaillent avec Mirai auront la possibilité de proposer à leurs voyageurs de payer à l’aide du moyen de paiement qui leur convient le mieux. Avec Sipay, les hôtels peuvent proposer de multiples moyens de paiement qui facilitent et améliorent l’expérience de l’utilisateur final, en lui proposant celui qu répond le mieux à ses besoins et préférences (les différents types, technologies, marques et secteur géographique des cartes en passant par les moyens de paiement alternatifs locaux comme Bizum, Wechat Pay et Alipay, et internationaux comme PayPal, Amazon Pay, Google Pay et Apple Pay, entre autres).
En plus de cela, une des nombreuses autres fonctionnalités que Mirai proposera à ses clients au travers de Sipay est la tokenisation. Cette solution permet de stocker l’information de la carte pendant le processus de paiement de l’utilisateur de manière sécurisée dans le moteur de réservations, accélérant ainsi les futurs paiements. En résumé, des réservations plus simples et plus rapides sont possibles grâce à cette technologie.
D’autre part, étant donné que le secteur touristique comprend des clients qui proviennent d’autres pays dont les monnaies sont différentes de l’euro, la DCC (Dynamic Currency Conversion) est une autre fonctionnalité qui offre aux consommateurs étrangers la possibilité de payer dans leur propre monnaie. Grâce à cette solution, les clients du monde entier se sentiront plus à l’aise et plus sûrs au moment d’effectuer le paiement.
En définitive, le fait de fournir la meilleure gestion et la meilleure technologie en matière d’encaissement est l’objectif poursuivi au moyen de cette alliance stratégique entre Sipay et Mirai, centrée sur la recherche de l’expérience optimale des clients du moteur de réservations.
