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Google fait une fois de plus évoluer son produit Hotel Ads en ajoutant aux résultats une information clé pour l‘utilisateur au moment de décider du canal sur lequel il va réserver : des photos des chambres.
Ce contenu visuel (issu de ce que Google appelle Booking Module) renforce de manière substantielle l’attractivité du canal qui sera capable de les afficher, en augmentant de façon notable la probabilité que l’utilisateur porte son choix sur ce canal plutôt que sur les autres possibilités, améliorant ainsi le CTR (click through rate en langage marketing) et augmentant les chances de conversion. Sans aucun doute une opportunité supplémentaire pour le canal direct de se différencier des OTA.
Mais ce n’est pas tout, en entrant dans le détail du reste des « room rates », nous voyons toutes les options disponibles accompagnées de leur photo, ce qui permet de mieux présenter les chambres de catégorie supérieures.
Ces derniers temps, Google a perfectionné de manière substantielle ses résultats en améliorant considérablement l’expérience utilisateur et en permettant au canal direct d’être en concurrence directe avec les OTA. En voici un petit résumé.
- Plus de transparence en indiquant le tarif final (avec impôts, taxes, et prix complet du séjour).
- Possibilité de filtrer par type d’occupation afin de consulter les tarifs de 1 à 4 personnes.
- Plus de clarté en différenciant les tarifs en fonction du régime et de la politique d’annulation.
- Room Clustering de BoG, dont l’objectif est d’éviter la duplication d’information et de simplifier la vue pour l’utilisateur et qui pourrait arriver sur Hotel Ads.
Chez Mirai, nous travaillons très attentivement notre intégration avec Google Hotel Ads et tous nos clients (sans frais supplémentaire) profitent déjà de tous ces avantages, y compris des photos sur l’ensemble de leurs chambres.
Afin d’en savoir plus sur la manière de développer votre canal direct sur les méta-moteurs, consultez le lien ici ou contactez metasales@mirai.com
Mise à jour février 2022: Réserver sur Google pour les hôtels ne sera plus disponible à partir du 25 mai 2022
