Les agents IA ou le passage de l’automatisation à l’intelligence
Les agents IA remplacent les chatbots en étant plus intelligents, empathiques et proactifs. Ils personnalisent l’expérience du client et anticipent ses besoins....
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La gestion des données clients peut être très complexe, surtout lorsqu'il s'agit de gros volumes. C'est pourquoi sont nés les CRM, des solutions technologiques qui résolvent de nombreux problèmes et vous facilitent la vie…
Avec une bonne technologie et une stratégie adéquate, GHA peut vous rendre réellement très compétitif face aux OTAs. Nous vous présentons 15 bonnes pratiques que vous devriez demander à votre partenaire d'intégration GHA de vous fournir. Plus le nombre de celles que vous pouvez appliquer est grand, plus vos performances seront bonnes.…
Une nouveauté qui sera bienvenue sur le secteur, qui cherche des alternatives garantissant la rentabilité de ses investissements en marketing digital, tout en essayant d'obtenir le plus grand volume de ventes sur son propre site officiel. …
Une des conditions que votre site internet et votre moteur doivent remplir pour internationaliser les ventes de votre canal direct est la détection de la langue du client et son adaptation automatique à l’arrivée sur votre site web.…
Développer la vente via votre site internet officiel sur les marchés internationaux est toujours un défi. Vous devez vous assurer que vous êtes préparé d’un point de vue technologique, car autrement, vous serez une proie pour les OTA qui dominent l’adaptabilité à chaque marché …