Les agents IA ou le passage de l’automatisation à l’intelligence
Les agents IA remplacent les chatbots en étant plus intelligents, empathiques et proactifs. Ils personnalisent l’expérience du client et anticipent ses besoins....
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Certains hôtels différencient leurs tarifs en fonction du marché émetteur pour concurrencer les OTAs. Mais, comment détecter si votre prix est modifié sur les autres marchés ?…
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La crise du coronavirus a supposé un avant et un après dans la façon de réserver un hôtel. Un des changements a été la quasi disparition des tarifs non remboursables. Et maintenant que Google incorpore le filtre de "tarif flexible" sur Hotel Ads, votre vente directe à l'opportunité de se différencier, si l'intégration de votre…