Nous avons récemment réalisé une enquête auprès de 500 clients, de 10 hôtels volontaires, qui avaient réservé via une OTA (la majeure partie via Booking.com, c’est pourquoi dans ce post nous nous référerons à eux). Comme le sujet suscite beaucoup d’intérêt mais qu’il existe malheureusement peu d’informations, nous avons trouvé intéressant de partager les données…
Vous avez des doutes concernant l’achat d’un nom de domaine .hotel ? Et si ce domaine se popularisait et que quelqu’un d’autre l’utilisait à la place de votre hôtel ? Chez Mirai nous pensons que ceci n’est pas une alternative pour les hôtels ayant déjà un domaine bien référencé, cependant nous souhaitons dans cet article vous…
Booking.com offre la possibilité d’insérer son système de réservations sur les sites web des hôtels. Et depuis quelques semaines, il le propose gratuitement, ce qui le convertit en une alternative tentante pour certains hôteliers qui se préoccupent davantage des coûts que des revenus. Dans certains cas, le Booking Button pourrait se justifier : pour les hôtels…
Si vous recherchez votre hôtel sur Google et que vous regardez les annonces payantes (Adwords) que font les OTA, vous verrez qu’elles y ont ajouté dernièrement une différence notable. Le titre de l’annonce est le même et continue à faire ressortir le nom de votre hôtel (pas celui de l’OTA) afin d’attirer l’utilisateur vers son…
Pour tous ceux qui ne sont pas très habitués aux aspects techniques de leur site internet, il est intéressant de connaître clairement la différence entre les divers éléments qui composent l’adresse internet de votre hôtel : URL, domaines, sous-domaines et répertoires. Quelle différence y-a-t-il entre l’utilisation des domaines et des sous-domaines ? Lorsque nous…
C’est un des grands sujets d’actualité sur le secteur: annonces constantes à la télévision, acquisitions astronomiques de Kayak et de Trivago, sites de destinations comme Spain.info incorporant les comparateurs dans leur offres d’hébergement: ils occupent une bonne partie des nouvelles dans les médias spécialisés du secteur. Nous les connaissons depuis quelques années déjà mais c’est…
Serait-ce que de nombreux utilisateurs se perdent en essayant de réserver sur des systèmes trop complexes ? Serait-ce, comme le pensent certains, uniquement question de changer le moteur de réservations de son site? Serait-ce qu’encore beaucoup de sites d’hôtels n’offrent pas de contenus utiles, convaincants et faisant la différence, comme le fait Booking.com ? Serait-ce…
L’une des clés pour que votre site Internet vende est qu’il soit distribué sur Tripadvisor, les comparateurs de prix comme trivago, Facebook, Google Adwords…Comment fonctionnent-ils ? Par où commencer ? Cela semble compliqué ? Ici vous allez trouver tout ce que vous avez besoin de savoir d’un point de vue au mieux de vos intérêts,…
Dans la pratique, la majorité des hotels ne respecte pas la parité tarifaire. Ce n’est pas réellement parce qu’ils ne le souhaitent pas, mais tout simplement du fait de la difficulté de la contrôler, du fait de la multiplication des canaux de ventes rendus possibles grâce à la technologie. Agissez pour l’éviter ou les méta-moteurs…
Parmi les nombreux nouveaux concepts que présente l’analyse internet, il y en a un que nous avons tous intégré à notre jargon : le taux de conversion, étant entendu qu’il s’agit de l’un des principaux outils de mesure du succès et un concept standardisé, une monnaie d’échange non sujette à interprétation et qui nous permet…
