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Il y a presque deux ans que nous avons lancé notre BI, et depuis lors, nous n’avons pas cessé de l’améliorer. Voici les nouveautés de notre dernière version :
- Consultez toutes les informations sur vos réservations, classifiées en fonction de plus de 25 dimensions différentes : offres, type de chambre, régimes, pays de l’utilisateur… Vous pouvez également combiner les différentes dimensions entre elles en appuyant sur la touche CTRL.
- Nouvelles informations : en plus des dimensions déjà disponibles, nous avons ajouté de nouvelles données telles que le type de paiement (prépayé, paiement différé, paiement lors du check-in…). Nous avons également ajouté des informations sur l’origine de la vente (web, contact center, agences…). Nous avons aussi créé une nouvelle vue qui vous permet de consulter les extras vendus (parking, late check-out, forfait romantique…).
- Nous avons associé un sens sémantique aux couleurs : la nouvelle présentation vous permet de différencier, d’un seul coup d’œil, les consultations par dates de séjour (couleur or) ou par dates de réservation (en bleu). De cette façon, lorsque vous naviguez, vous savez quelles sont les consultations réalisées sans avoir à lire la légende ou l’intitulé, même si ces informations restent également disponibles.
- Amélioration des possibilités de filtrage : grâce au nouvel icône, vous pouvez filtrer aisément et rapidement plusieurs dimensions et en extraire avec facilité toutes les informations dont vous avez besoin.
- Navigation optimisée dans les graphiques et les dates : grâce aux nouveaux raccourcis (principaux marchés, différentes périodes…), les informations sont plus facilement accessibles, en un seul clic.
- Nouveau mode d’utilisation de la devise par défaut : Vous gérez plusieurs hôtels qui utilisent la même devise ? Nous afficherons toutes les données dans cette devise par défaut. Si vous le préférez, vous pouvez les convertir en euros.
- Consultez vos données et vos graphiques en fonction des périodes de votre choix : nous avons travaillé sur les dates pour que vous puissiez utiliser des dates relatives (7 derniers jours, semaine précédente prenant la date du jour comme référence, etc.).
Voici un récapitulatif de toutes les possibilités de notre BI :
- De rapports d’upselling très complets sur le BI
- Nouveau rapport de demande web dans notre BI
- Possibilité de comparer avec 2021, 2020 ou 2019
- Compétitivité des tarifs sur Google Hotel Ads
- Reporting de tous vos investissements marketing (ads et metasearch).
- Analyse comparative de clients similaires.
- Le type de séjour, le taux d’occupation, les formules Club, etc… ainsi que l’analyse des données : situation générale de votre hôtel, OTB (On the books), pick-up (montée en charge des réservations) marchés.
- Mirai BI collecte des informations de Mirai Rescue : Wait List, Cart Recovery et Retargeting
En cas de doute, demandez conseil à votre account manager.
