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Les agents IA ou le passage de l’automatisation à l’intelligence

Les agents IA remplacent les chatbots en étant plus intelligents, empathiques et proactifs. Ils personnalisent l’expérience du client et anticipent ses besoins....

Pourquoi les OTA ne vous apportent pas de valeur sur les méta-moteurs

Nous envisageons quelque chose d'audacieux, de novateur et d'un peu chimérique...pour le moment : si vous faites les choses bien, vous n'avez pas besoin d'intermédiation là où vous pouvez arriver par vous-mêmes directement. Sur les metasearch, vous pouvez vous placer directement. Conclusion logique ?…

Pablo Delgado et Aude Naveilhan05/04/2018

Que se passe-t-il pour votre vente directe quand Booking.com sort des méta-moteurs ?

Que se passerait-il réellement si nous supprimions Booking.com des OTA présentes ? C’est ce que nous avons mesuré chez Mirai.…

Pablo Delgado22/03/2018

Pourquoi le trafic sur les téléphones portables explose mais n’aboutit pas en réservations

La conversion du trafic sur téléphone portable est de 2 à 5 ou même 6 fois inférieure à celle du PC. Pourquoi cette différence ? Nous avons étudié cet aspect. Voici nos conclusions.…

Pablo Delgado et Aude Naveilhan26/02/2018

Que possède et manque-t-il à Airbnb pour révolutionner la distribution hôtelière ?

Bien que ses commissions peu élevées aient été évoquées, peu a été dit à propos de l’effet bombe à retardement, sur la distribution, de son système différent de coûts et de prix…

Aude Naveilhan - César López19/02/2018

Tarifs Booking Genius publiés sur les méta-moteurs : qui dit mieux ?

Booking.com continue à franchir des étapes pour croître et gagner davantage de parts qui entrent par d’autres canaux, y compris votre propre site internet. Préparez-vous, que cela vous plaise ou non, à voir vos tarifs Genius sur les méta-moteurs.…

Pablo Delgado et Aude Naveilhan27/11/2017

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