Quelles sont les raisons pour lesquelles les hôtels devraient proposer des services supplémentaires sur leur site internet ? Comment simplifier l’aspect opérationnel ?...
En savoir plusAucun des grands comparateurs ou méta-moteurs, parmi lesquels Trivago, TripAdvisor, Google et Kayak, n’a totalement convaincu les hôtels, en particulier les hôtels indépendants, pour la connexion avec leur vente directe. Un élément paradoxal puisque cette relation pourrait être très positive pour les deux parties: Les hôtels réduiraient leur dépendance face aux OTA et auraient ici…
Un an après la Loi Macron, qui instaurait, en France, la fin de la parité tarifaire, un sujet qui nous tient particulièrement à cœur chez Mirai, nous avons voulu faire le point et avons demandé à Thomas Yung ( Artiref ) de nous donner sa vision de la situation. Dans ce premier article en 2 parties,…
Vous avez reçu un appel de votre banquier pour vous demander si votre hôtel répond aux normes de sécurité de PCI-DSS ? Si c’est le cas, vous saurez déjà de quoi il s’agit même si vous ne savez pas encore comment procéder. Dans le cas contraire, vous serez contacté prochainement. Cet article va vous être…
Google est devenu un acteur prépondérant dans le domaine des hôtels sur internet, ce qui dérange les grands du secteur déjà en place tels que Booking.com ou TripAdvisor. En revanche, la stratégie de Google est différente de celle de tous ses concurrents. Google n’est pas en train de devenir une OTA à proprement parler (comme…
Un grand nombre d’hôtels donnent de meilleures conditions de stock et de prix à Booking.com et bien sûr à leur propre site web, plutôt qu’à Expedia, ils agissent correctement étant donné qu’ils gagnent plus d‘argent puisque le prix net (après commissions) est presque toujours supérieur. En revanche, ces mêmes décisions sont rarement prises en fonction…
