Connaissez-vous bien tous les niveaux du funnel et leurs termes ? Et les KPI de vos campagnes ? Êtes-vous capable de les segmenter par variable afin d’identifier les domaines d’amélioration ?...
En savoir plusUne pratique s’est étendue parmi les OTAs sur leurs annonces Google Adwords qui consiste à montrer comme adresse visible le nom de vos hôtels devant sa propre marque. Il s’agit d’une technique légale mais éthiquement questionnable, étant donné qu’elle peut induire l’utilisateur en erreur en lui faisant croire que l’annonce est celle du site web…
Dans la première partie de cette série d’articles, nous avions décrit comment Genius possède tous les éléments pour réussir auprès des clients. Dans cette seconde partie, nous analysons comment, dans la façon dont il a été conçu, ce programme bénéficie à Booking.com dans sa relation avec les hôtels Avantages de Genius pour Booking.com: 1. Il ne…
Jusqu’à quel point Genius a le potentiel de devenir le produit à succès d’une OTA qui réussit déjà autant ? Quels avantages cela lui apportera-t-il ? Booking.com a-t-il un problème de compétitivité des prix ? Genius corrigera-t-il cela ? Quels sont les conséquences possibles pour le secteur ? et, surtout ; un hôtel doit-il envisager d’y participer ? S’il y participe : doit-il…
Nous avons récemment réalisé une enquête auprès de 500 clients, de 10 hôtels volontaires, qui avaient réservé via une OTA (la majeure partie via Booking.com, c’est pourquoi dans ce post nous nous référerons à eux). Comme le sujet suscite beaucoup d’intérêt mais qu’il existe malheureusement peu d’informations, nous avons trouvé intéressant de partager les données…
Vous avez des doutes concernant l’achat d’un nom de domaine .hotel ? Et si ce domaine se popularisait et que quelqu’un d’autre l’utilisait à la place de votre hôtel ? Chez Mirai nous pensons que ceci n’est pas une alternative pour les hôtels ayant déjà un domaine bien référencé, cependant nous souhaitons dans cet article vous…
