Quelles sont les raisons pour lesquelles les hôtels devraient proposer des services supplémentaires sur leur site internet ? Comment simplifier l’aspect opérationnel ?...
En savoir plusChaque détail compte pour arriver à la conversion. Un bon moteur de réservation doit montrer à l’utilisateur les premières informations basiques concernant les conditions d’annulation, permettant ainsi une comparaison rapide au cas où il y ait différentes options possibles. C’est tout ce dont il a besoin sur ce premier écran de résultats. Le système de…
Cher? Pas cher ? Etes-vous sûrs de mesurer avec précision chaque action que vous réalisez ? Prenez votre calculette et lisez cela. Il est essentiel de calculer les coûts de chaque canal de vente et de chaque option qui vous sont continuellement proposés, pour comprendre leurs rentabilités, comparer et prendre des décisions commerciales réellement fondées. L’analyse que…
OUI, dans les cas suivants : Votre objectif est de remplir l’hôtel à n’importe quel prix Vous préférez le confort à la rentabilité Vous avez besoin de trésorerie pour payer les salaires, loyers et crédits Vous avez épuisé les autres actions possibles moins chères et, malgré tout, vous avez toujours besoin de plus de clients…
Même s’il l’assure, Booking.com n’offre pas toujours le meilleur prix. Il suffit de faire une comparaison simple à vérifier Nous avons fait un test simple sur différents hôtels, tout comme le ferait tout client en réalisant une recherche typique sur Internet. Cela ne prétend pas être une étude exhaustive. Il est évident que les résultats…
Une pratique s’est étendue parmi les OTAs sur leurs annonces Google Adwords qui consiste à montrer comme adresse visible le nom de vos hôtels devant sa propre marque. Il s’agit d’une technique légale mais éthiquement questionnable, étant donné qu’elle peut induire l’utilisateur en erreur en lui faisant croire que l’annonce est celle du site web…
